Această Politică de confidențialitate explică ce date cu caracter personal colectează Uchipaw, de ce le colectăm, cine le prelucrează în numele nostru și ce drepturi ai asupra lor. Se aplică aplicației și site-ului Uchipaw.
Cine suntem
Operatorul datelor tale cu caracter personal este TZAIS E TAIS SRL, Constanța, România (CUI 35131599). Ne poți contacta pe teme de confidențialitate la hello@uchipaw.com.
Ce face Uchipaw
Încarci o poză cu animalul tău real. Inteligența noastră artificială generează din ea un portret tip desen animat și un profil de personalitate, iar apoi ai grijă de companionul virtual rezultat și vorbești cu el. Uchipaw are un nivel gratuit cu limite zilnice de mesaje, și un nivel plătit opțional (Uchipaw+) și pachete de bănuți cumpărate o singură dată.
Ce date colectăm
- Date de cont și de autentificare: adresa ta de email și identificatorii de autentificare emiși de furnizorul nostru de autentificare (conectare cu Google sau un cod unic pe email).
- Pozele animalului pe care le încarci: stocate privat în AWS S3 în UE (Stockholm), accesibile doar prin linkuri semnate cu durată scurtă.
- Portretele generate: stocate într-un container public — oricine are linkul poate vedea un portret, iar paginile de partajare ale animalelor sunt publice prin design.
- Detaliile pe care le oferi despre animal: nume, data nașterii, gen și indicatorul de comemorare.
- Mesajele pe care le schimbi cu animalul tău, care sunt stocate.
- Conținut derivat de AI: un rezumat continuu de „amintiri” și întrebări de continuare generate din conversațiile tale, precum și întrebări de quiz derivate din poza și conversațiile tale.
- Date de utilizare și de îngrijire: contoare zilnice de utilizare, date despre seria de îngrijire, memento-uri programate, și obiectele de garderobă/cameră pe care le deții sau le porți pe un animal.
- Abonamente Web Push: doar dacă activezi notificările.
- Date despre gospodărie și partajare: dacă inviți alte persoane la un animal, stocăm cine este membru al acelei gospodării și linkurile de invitație active; dacă folosești programul de recomandare, stocăm codul tău de recomandare și, atunci când cineva se înscrie prin el, o legătură între cele două conturi.
- Date de facturare: dacă te abonezi la Uchipaw+ sau cumperi bănuți, procesatorul nostru de plăți (Stripe) gestionează datele plății tale — nu vedem și nu stocăm niciodată numărul cardului tău. Păstrăm o evidență a statusului abonamentului/nivelului tău și a istoricului achizițiilor.
- Date de moderare: un hash al pozelor încărcate și un verdict automat de siguranță a conținutului.
- Analiză de produs: evenimente de utilizare pseudonimizate (de exemplu, ce funcții folosești) prin PostHog, și rapoarte tehnice de erori prin Sentry, ca să putem repara probleme și îmbunătăți aplicația.
Cum folosim datele și temeiurile legale
- Pentru funcționarea serviciului — crearea companionului, stocarea animalelor, conversații, mecanica de îngrijire, memento-uri, gospodării și recomandări (temei legal: executarea contractului cu tine).
- Funcții plătite — abonamentul Uchipaw+ și pachetele de bănuți, procesate prin Stripe (temei legal: executarea contractului cu tine).
- Funcții opționale pe care le activezi — încărcarea pozelor și primirea notificărilor push (temei legal: consimțământul tău, pe care îl poți retrage oricând).
- Menținerea siguranței și funcționării serviciului — moderarea automată a încărcărilor, prevenirea abuzurilor, securitatea, analiza de produs și monitorizarea erorilor (temei legal: interesul nostru legitim de a oferi un serviciu sigur, fiabil și în continuă îmbunătățire).
Cine îți prelucrează datele
Ne bazăm pe un număr mic de persoane împuternicite, toate sub clauze de prelucrare a datelor:
- Supabase — autentificare și bază de date, găzduite în UE.
- AWS (Amazon Web Services) — găzduire, stocare de fișiere și inferență AI prin Amazon Bedrock. Conversațiile și analiza pozelor rulează în regiuni din UE (Frankfurt și inferență inter-regională în UE).
- Stripe — procesarea plăților pentru abonamentele Uchipaw+ și pachetele de bănuți.
- PostHog — analiză de produs, găzduită în UE.
- Sentry — monitorizarea erorilor, ca să identificăm și să reparăm blocaje și probleme.
Transfer internațional pentru generarea portretului
Generarea imaginilor rulează în Statele Unite (AWS us-east-1). Aceasta înseamnă că poza pe care o încarci este transmisă către AWS în SUA pentru generarea unică a portretului și pentru eventualele regenerări lunare. Acest transfer internațional este protejat prin Cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor (Data Privacy Framework) și prin Clauzele Contractuale Standard ale AWS.
AI și conținutul tău
Modelele AI pe care le folosim (Anthropic Claude și Stability AI, ambele prin Amazon Bedrock) nu se antrenează pe conținutul tău, conform termenilor Amazon Bedrock. Nu vindem datele tale, nu afișăm publicitate de la terți și nu folosim urmărire între site-uri.
Cookie-uri și stocare locală
Folosim cookie-uri strict necesare pentru autentificare, ca să rămâi conectat (sesiunea ta cu furnizorul de autentificare), plus localStorage-ul browserului pentru preferințe precum starea de dezactivare a sunetului și ultima vizită. Analiza noastră de produs (PostHog) rulează și ea pe localStorage, nu pe cookie-uri. Nu afișăm publicitate de la terți și nu folosim urmărire între site-uri sau cookie-uri de marketing.
Decizii automate
Când încarci o poză, o verificare automată evaluează dacă aceasta conține un animal și dacă este sigură. Încărcările care nu trec această verificare pot fi respinse automat. Nu luăm decizii automate care produc efecte juridice sau efecte similare semnificative asupra ta.
Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele tale atât timp cât contul tău există. Când îți ștergi contul, datele tale sunt șterse, iar copiile din backup-uri sunt eliminate conform programului de backup al furnizorilor noștri.
Drepturile tale
Conform GDPR, ai drepturile de acces, rectificare, ștergere, portabilitate, opoziție și restricționare a prelucrării.
- Ștergerea este auto-servire: opțiunea „șterge contul” din aplicație elimină definitiv toate datele tale — poze, portrete generate, conversații și identitatea ta de autentificare.
- Pentru acces, rectificare, portabilitate, opoziție sau restricționare, contactează-ne la hello@uchipaw.com.
- Acolo unde ne bazăm pe consimțământ (încărcarea pozelor, notificări push), îl poți retrage oricând, fără a afecta prelucrarea anterioară.
Ai de asemenea dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere — în România aceasta este ANSPDCP (www.dataprotection.ro) — sau la autoritatea din țara ta de reședință.
Copii
Uchipaw este destinat utilizatorilor de 16 ani și peste (sau mai tineri cu acordul părinților, acolo unde legislația locală permite). Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la copii sub această vârstă; aceasta respectă și pragul de 13 ani din legea americană COPPA. Dacă crezi că un copil ne-a furnizat date, contactează-ne și le vom șterge.
Utilizatori din Statele Unite
Nu vindem și nu partajăm informațiile tale personale în sensul California Consumer Privacy Act (CCPA). Rezidenții din California își pot exercita drepturile scriindu-ne la hello@uchipaw.com.
Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică pe măsură ce serviciul evoluează. Când facem modificări importante, vom actualiza data de mai jos și, unde este cazul, te vom notifica în aplicație.
Contact
Pentru orice întrebare sau cerere privind confidențialitatea, scrie la hello@uchipaw.com.
Ultima actualizare: 2026-07-09